Система записи разговоров в автоматическом режиме между сотрудниками и пассажирами транспортных узлов
Типовое решение системы автоматической записи переговоров реализовано на оборудовании торговых маркок «STELBERRY» и "Агат-РТ". В постановлении правительства 969 от 26.09.2016 года указывается, что в целях обеспечения безопасности запись разговоров между сотрудниками и пассажирами транспортных узлов: метро, авто и железнодорожных вокзалов, аэропортов, - должна обеспечивать высокую разборчивость речи собеседников вне зависимости от уровня и состава внешних шумов. С этой задачей способны справиться только профессиональные системы.
Предлагаемое решение - это интегрированная система аудиорегистрации переговоров пассажиров и сотрудников касс станций метрополитена, которая реализована на базе комплектов профессионального оборудования: переговорных устройств STELBERRY - "пассажир-кассир" и аудиорегистраторов, производимых российской компанией "Агат-РТ".
Комплект "клиент-кассир" или "пассажир-кассир" SX-400/4 является базовым для построения крупномасштабной системы для большого количества касс с централизованной системой записи переговоров пассажиров с кассирами.
4-х канальный аудиорегистратор самостоятельно выполняет все задачи по декодированию, обработке и сохранению записываемой информации. Считать аудиозаписи можно любым удобным способом – удаленно через Интернет, или через локальную сеть.
Регистраторы можно объединять в единую сеть, создавая глобальную распределенную систему аудиорегистрации.
С комплектом "пассажир-кассир" идет полнофункциональное программное обеспечение «Sprut», которое позволяет объединить все аудиорегистраторы в единую и удобную систему.
Достоинства
- оптимальное решение для вокзалов, метро и аэропортов для организации эффективной связи пассажир-кассир
- высокая разборчивость речи кассира и пассажира
- удобное и надежное сенсорное управление пульта кассира
- возможность расширения системы записи до 128 устройств (512 аудиоканалов) на 1 сервер
- работа с аудиорегистраторами через Internet или локальную сеть
- возможность построения единой распределенной системы
Особенности
- возможность расширения системы аудиозаписи. Начинать построение системы можно с четырех или даже одного канала
- большой выбор условий записи позволяет гибко настроить условия записи для каждого канала индивидуально
- панель клиента переговорного устройства изготовлена из высокопрочного алюминиевого сплава, устойчивого к осадкам, перепадам температуры окружающей среды
- регулировка чувствительности микрофонной стойки пульта оператора во время работы
- Переговорное устройство с системой записи SX-400/4